W OrtoButy szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych, które nam udostępniasz. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
1) Zbieranie informacji
Zbieramy różne rodzaje danych osobowych, aby zapewnić Ci optymalne doświadczenia zakupowe:
- Informacje identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i faktury.
- Informacje o płatności: dane karty kredytowej lub inne informacje o płatności.
- Informacje o korzystaniu z witryny: dane dotyczące przeglądania, adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i inne podobne informacje.
2) Wykorzystanie informacji
Zebrane informacje są wykorzystywane do następujących celów:
- Przetwarzanie zamówień: realizacja i wysyłka zamówień, zarządzanie płatnościami.
- Obsługa klienta: odpowiadanie na Twoje zapytania, rozwiązywanie problemów i poprawa jakości obsługi.
- Komunikacja: wysyłanie potwierdzeń zamówień, aktualizacji produktów, ofert promocyjnych i newsletterów (za Twoją zgodą).
- Analiza i poprawa: analiza użytkowania strony w celu poprawy naszych usług i personalizacji Twojego doświadczenia.
3) Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe tylko w następujących okolicznościach:
- Usługodawcy: partnerzy, którzy pomagają nam w świadczeniu usług na Twoją rzecz (np. przetwarzanie płatności, wysyłka zamówień).
- Zobowiązania prawne: gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na postępowania prawne.
- Ochrona praw: w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, a także praw naszych użytkowników lub osób trzecich.
4) Bezpieczeństwo informacji
Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w pełni bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
5) Pliki cookies i podobne technologie
Używamy plików cookies i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie. Cookies to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu, które zbierają standardowe informacje dziennika internetowego i dane dotyczące zachowania odwiedzających. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookies, ale może to ograniczyć korzystanie z niektórych funkcji naszej strony.
6) Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych, które posiadamy.
- Zażądania poprawienia wszelkich nieścisłości w danych.
- Zażądania usunięcia swoich danych osobowych.
- Sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@ortobuty.com lub za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
7) Zmiany w polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności.
8) Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem contact@ortobuty.com lub za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 16:00.
Dziękujemy za wybór OrtoButy. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupów oraz naszego zaangażowania w Twoją satysfakcję.